Sağlık Turizminde Reklam Serbest mi? 2025 Tanıtım Yönetmeliğine Göre Kurallar
Türkiye'de sağlık hizmetlerinin reklamı yasaktır; ancak 12 Kasım 2025 tarihli ve 33075 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik, yetki belgeli kuruluşlara sağlık turizmi için istisna tanır. Sponsorlu tanıtım yalnızca yabancı dilde, sağlık turizmine hizmet ettiği açıkça belirtilen ayrı bir web sitesi veya sosyal medya hesabından ve yurt içini hedeflemeden yapılabilir. HealthTürkiye logosu ve yetki belgesinin yayımlanması zorunludur. Bu kurallara uygun kampanyalar, yıllık 25 milyon TL'ye kadar %50 (hedef ülkede %70'e kadar) reklam desteği alabilir.
Yasal Çerçeve
Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik 12 Kasım 2025 tarihli ve 33075 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanarak 2023 tarihli önceki düzenlemenin yerini aldı. Yönetmelik, hasta talebi yaratmaya yönelik reklamı genel olarak yasaklarken, sağlık turizmini ayrı bir başlıkta düzenleyerek yurt dışı pazara yönelik tanıtımı belirli şartlarla serbest bırakıyor.
Sağlık Turizmi İstisnasının 6 Şartı
| Şart | Uygulamada anlamı |
|---|---|
| Yetki belgesi | Yalnızca Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesi olan tesis ve aracı kuruluşlar yararlanır. |
| Yabancı dil | Sponsorlu içerik Türkçe olamaz; hedef pazarın dilinde hazırlanır. |
| Ayrı kanal | Sağlık turizmine hizmet ettiği açıkça belirtilen ayrı web sitesi veya sosyal medya hesabı kullanılır. |
| Yurt içi hedefleme yok | Kampanya ayarlarında Türkiye hariç tutulur; ülke hedeflemesi raporla belgelenir. |
| HealthTürkiye logosu | Tanıtım yapılan site/hesapta HealthTürkiye logosu yer alır. |
| Yetki belgesinin yayımı | Yetki belgesi web sitesinde veya sosyal medya hesabında görünür şekilde yayımlanır. |
İndirim ve kampanya duyuruları yalnızca sağlık turizmi bağlamında mümkündür. Yanıltıcı, garanti vaat eden ve karşılaştırmalı içerik yasağı sağlık turizmi tanıtımında da geçerlidir.
Denetim: İl Değerlendirme Komisyonları
Yönetmelikle her ilde kurulan İl Değerlendirme Komisyonları, sağlık kuruluşlarının sosyal medya ve web tanıtımlarını düzenli olarak tarıyor. Yaptırımlar uyarı, idari para cezası, erişim engeli ve suç duyurusudur. Diş hekimleri odaları da yetki belgeli üyelerini, sağlık turizmi hesaplarında dahi açık/örtülü reklam, önce-sonra görseli ve rızasız hasta görseli kullanmamaları konusunda uyarıyor; bilgilendirme yalnızca yetkili sağlık profesyonelince yapılabilir.
Reklam Teşvikiyle İlişkisi
Ticaret Bakanlığı'nın reklam, tanıtım ve pazarlama desteği yalnızca yurt dışına yönelik harcamaları kapsar. Yönetmeliğe uygun kurgulanmış bir kampanya aynı zamanda teşvik dosyasının da omurgasıdır: ülke kırılımlı hedefleme raporu hem yönetmelik uyumunu hem de harcamanın yurt dışı pazara yönelik olduğunu kanıtlar. Hedef ülkelere yönelik kampanyalarda destek oranı %70'e kadar çıkabilir.
- Kampanya başlamadan DYS'de ön onay alın.
- Google Ads / Meta panellerinden ülke bazlı harcama raporunu her ay dışa aktarın.
- Yabancı dildeki reklam görsellerini ve metinlerini arşivleyin.
- Ajans faturalarında hizmetin yurt dışı pazara yönelik olduğunu belirtin.
Sık Yapılan Hatalar
| Hata | Risk |
|---|---|
| Kliniğin Türkçe ana hesabından İngilizce sponsorlu gönderi | Ayrı kanal şartı ihlali; yurt içi kitleye erişim |
| Kampanyada "tüm dünya" hedeflemesi (Türkiye dahil) | Yurt içi hedefleme yasağı ihlali; teşvikte ülke kanıtı zayıflar |
| Önce/sonra fotoğrafları ve garanti vaadi | Oda duyurularına göre yasak; yanıltıcı tanıtım ve idari yaptırım |
| Hasta yorumu/görselini yazılı açık rıza olmadan kullanmak | Mahremiyet ve yönetmelik ihlali |
| Sitede yetki belgesi ve HealthTürkiye logosunun olmaması | Yönetmelik şartı eksik; TÜSKA sertifikasyonunda da web sitesi kriterleri etkilenir |
Sık Sorulan Sorular
- Diş kliniği Instagram'da reklam verebilir mi?
- Yetki belgeli bir klinik, sağlık turizmine hizmet ettiği belirtilen ayrı bir hesaptan, yabancı dilde ve Türkiye'yi hedeflemeyen sponsorlu tanıtım yapabilir. Kliniğin yurt içi hastalara yönelik hesabında sponsorlu reklam yasaktır.
- Sağlık turizmi reklamında hangi logo zorunlu?
- HealthTürkiye logosu. Ayrıca yetki belgesinin web sitesinde veya sosyal medya hesabında yayımlanması gerekir.
- Yönetmeliğe aykırı reklam teşviki etkiler mi?
- Evet. Reklam desteği yalnızca yurt dışına yönelik ve mevzuata uygun tanıtım harcamalarını kapsar; yurt içine erişen veya kurallara aykırı kampanyalar destek dışında kalabilir.
Resmî Kaynaklar
- Resmî Gazete 12.11.2025, Sayı 33075 ↗
- Ankara Dişhekimleri Odası — Sağlık turizmi yetki belgeli dişhekimlerinin dikkatine ↗
- CBC Law — Yeni Tanıtım ve Bilgilendirme Yönetmeliği ↗
Bilgiler genel niteliktedir; oran, limit ve şartlar ilgili mevzuata göre değişebilir. Güncel durum için resmî kaynakları esas alın.