HealthTürkiye Portalı — Kayıt, Üyelik Ücreti ve Performans Değerlendirmesi

HealthTürkiye Nedir?

HealthTürkiye, Türkiye'nin uluslararası sağlık turizmi alanındaki resmî tanıtım, izleme ve hizmet portalıdır. 26 Nisan 2025 tarihli ve 32882 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik, sağlık turizmi faaliyetlerinin bu portal üzerinden yürütülmesini zorunlu kılmıştır. Portalı Sağlık Bakanlığı adına USHAŞ (Uluslararası Sağlık Hizmetleri A.Ş.) işletir.

Üyelik Kimler İçin Zorunlu?

Uluslararası sağlık turizmi yetki belgesi almaya hak kazanan tüm sağlık tesisleri (hastane, tıp merkezi, poliklinik, muayenehane, ADSP/ADSM, diş klinikleri dahil) ve tüm aracı kuruluşlar HealthTürkiye portalına kayıt olmak zorundadır. Kayıt, yetki belgesi başvurusunun ve faaliyetin sürdürülmesinin ön koşuludur; portala düzenli veri girişi de bir yükümlülüktür.

2026 Üyelik Ücreti ve Sektör Tartışması

Yönetmelikte üyelik için alınacak ücrete ilişkin açık bir tarife bulunmuyor; ücret, portal işletmecisi USHAŞ tarafından sözleşme yoluyla belirleniyor. 2025 yılında asgari düzeyde (aracı kuruluşlar için yaklaşık 26.005 TL) olan kayıt ücreti, 2026 için sektör kaynaklarına göre yıllık 120.000 TL seviyesine yükseldi.

Bu artış, başta muayenehaneler ve hekim meslek örgütleri (Türk Tabipleri Birliği ve odalar) olmak üzere sektörde tepkiyle karşılandı. Öne çıkan iki eleştiri: yüksek mali yükün özellikle tek hekimli muayenehaneler için orantısız olduğu; ve kamu düzenlemesiyle getirilen bir zorunluluğun özel sözleşme üzerinden ücretlendirilmesinin hukuken tartışmalı olduğu. Güncel ve kesin tutar için USHAŞ ile Sağlık Turizmi Daire Başkanlığı'nın resmî duyurularını esas alın.

EK-2 Performans Kriterleri — Yetki Belgenizi Belirleyen Ölçüt

Yönetmeliğin EK-2 listesinde tanımlanan performans kriterleri doğrultusunda, sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar USHAŞ tarafından yılda en az bir kez değerlendirilir. Bu değerlendirme yetki belgesinin geçerliliğiyle ilişkilendirilmiştir; düşük performans yetki belgesi ve teşvik sürekliliğini riske atar. Başlıca kriterler:

• Hasta memnuniyeti ve memnuniyet anketi sonuçları
• Hasta şikâyet oranı ve şikâyetlerin çözüm süresi
• Başvuru/talep cevaplama süresi ve randevu bekleme süresi
• Ciro ve finansal performans (sağlık turizmi geliri)
• TÜSKA akreditasyonu veya Bakanlık kalite sertifikasına sahip olma
• HealthTürkiye portalına düzenli ve doğru veri girişi

Kayıt Adımları

1. 01Kuruluş bilgileri ve gerekli belgelerle portal başvurusunu hazırlayın.
2. 02Üyelik/kayıt işlemini tamamlayın ve ödeme dekontunu saklayın (yetki belgesi başvurusunda istenir).
3. 03Portalda hizmet, kapasite ve iletişim verilerinizi eksiksiz girin; bilgileri güncel tutun.
4. 04Hasta işlemlerini ve EK-2 kriterlerine esas verileri portal üzerinden düzenli olarak raporlayın.