Was ist die TÜSKA-Zertifizierung?

Eine neue Ära für Zahnkliniken, Polikliniken und Privatpraxen im Gesundheitstourismus.

Im Gesundheitstourismus hat eine neue Ära begonnen.

Da der Gesundheitstourismussektor Jahr für Jahr weiter wächst, steigen auch die Erwartungen an die Aufsicht und Qualität der Gesundheitseinrichtungen. Die bloße Aufnahme internationaler Patienten oder der Besitz einer Zulassung für Gesundheitstourismus reichen heute nicht mehr aus.

Von Organisationen im Gesundheitswesen wird erwartet, dass sie internationale Patientenprozesse nach festgelegten Standards verwalten und dokumentieren sowie ein nachhaltiges Qualitätssystem etablieren.

In diesem Kontext TÜSKA (Türkisches Institut für Qualität und Akkreditierung im Gesundheitswesen) Die von den zuständigen Behörden festgelegten Kriterien sind für Zahnkliniken, zahnärztliche Polikliniken und Praxen im Bereich des Gesundheitstourismus von Bedeutung geworden.

Was ist TÜSKA?

TÜSKA (Türkisches Institut für Qualität und Akkreditierung im Gesundheitswesen)Es handelt sich um eine nationale Akkreditierungsstelle, deren Ziel es ist, die Qualität der Gesundheitsdienstleistungen zu verbessern, die Patientensicherheit zu erhöhen und sicherzustellen, dass die Gesundheitsorganisationen ihre Dienstleistungen gemäß bestimmten Standards erbringen.

Die von TÜSKA entwickelten Standards umfassen nicht nur die Behandlungsprozesse von Gesundheitseinrichtungen, sondern auch deren Management, Organisation, Patientenerfahrung, Mitarbeitersicherheit, Datensicherheit und Qualitätsmanagementprozesse.

Ziel ist es, internationalen Patienten sicherere, qualitativ hochwertigere und nachhaltigere Gesundheitsdienstleistungen anzubieten.

Warum ist TÜSKA wichtig für Kliniken, die im Gesundheitstourismus tätig sind?

Gemäß der Verordnung über internationalen Gesundheitstourismus und Touristengesundheit ist die Einhaltung bestimmter Qualitätsstandards für Gesundheitstourismusaktivitäten obligatorisch.

32 Kriter • En az %80 uyum beklentisi

TÜSKA tarafından hazırlanan Sağlık Turizmi Sertifikasyon Kriter Seti toplam 32 kriterden oluşmaktadır. Yapılan değerlendirmelerde sağlık kuruluşlarının bu kriterlerin en az %80'ini karşılaması beklenmektedir.

Diese Kriterien dienen nicht nur der Erlangung einer Zertifizierung; sie wurden auch eingeführt, um die Patientensicherheit zu erhöhen, die Servicequalität zu verbessern und die nachhaltige Durchführung von Aktivitäten im Bereich des Gesundheitstourismus zu gewährleisten.

Wichtigste Erwartungen an Kliniken

Bei der Prüfung der von TÜSKA festgelegten Kriterien wird von den Gesundheitseinrichtungen erwartet, dass sie bestimmte Standards erfüllen, insbesondere in den folgenden Bereichen:

Einrichtung der Internationalen Patienteneinheit
Management von Prozessen im Gesundheitstourismus
Schulung des Planungspersonals
Erstellung von Stellenbeschreibungen
Einrichtung eines Systems zur Patientenzufriedenheit
Gewährleistung von Datensicherheit und Patientendatenschutz.
Durchführung von Nachsorgeuntersuchungen für Patienten nach der Behandlung.
Abwicklung von Transfer- und Unterbringungsprozessen gemäß den geltenden Vorschriften.
Aufbau autorisierter Agenturpartnerschaften.
Website und Werbeaktivitäten in einer Fremdsprache.
Verwaltung der Prozesse des Gesundheitstourismusportals.
Einrichtung von Qualitätsmanagement- und Leistungsüberwachungssystemen.

Die Bewertungen von TÜSKA untersuchen die Prozesse, Aufzeichnungen, Praktiken und die Dokumentationsstruktur im Zusammenhang mit diesen Themen.

Die oben genannten Überschriften stellen zwar nicht die vollständige Kriterienliste dar, fassen aber die wichtigsten Probleme zusammen, mit denen Kliniken im Bereich Gesundheitstourismus am häufigsten konfrontiert werden und die bei Inspektionen besonders hervorgehoben werden.

Die häufigsten Mängel, denen wir in Kliniken begegnen

Viele Kliniken im Bereich Gesundheitstourismus stoßen bei Vorabprüfungen auf ähnliche Mängel. Dazu gehören:

Mangel an Gesundheitstourismusverfahren
Die Registrierungen im Gesundheitstourismusportal sind unvollständig oder veraltet.
Ineffektive Umsetzung von Prozessen zur Patientenzufriedenheit.
Fehlende Aufzeichnungen über die Mitarbeiterschulung
Fehlende Stellenbeschreibungen
Mängel fremdsprachiger Websites
Fehlen von autorisierten Agenturverträgen
Versäumnis, Versetzungs- und Unterbringungsvorgänge zu dokumentieren.
Unzureichende Datensicherheit und DSGVO-Prozesse.

Diese Mängel bergen Risiken für die Prüfprozesse und erschweren die Durchführung von Gesundheitstourismusaktivitäten auf institutionelle und nachhaltige Weise.

Was tun wir hier eigentlich?

Wir bieten professionelle Beratungsleistungen für Zahnkliniken, Polikliniken und Privatpraxen im Bereich Gesundheitstourismus an und unterstützen sie bei der Vorbereitung auf die Zertifizierungsverfahren für TÜSKA und Gesundheitstourismus.

Unsere Dienstleistungen umfassen:

TÜSKA-Vorprüfung und Analyse der aktuellen Situation.
Erstellung des Mängelberichts
Etablierung von Dokumentationsprozessen für den Gesundheitstourismus.
Überprüfung der Organisationsstruktur
Erstellung von Stellenbeschreibungen
Erstellung von Trainingsplänen
Einrichtung eines Systems zur Patientenzufriedenheit
Überwachung der Prozesse des Gesundheitstourismusportals.
Bewertung der Prozesse autorisierter Behörden.
Sicherstellen, dass die Transfer- und Unterbringungsprozesse den Vorschriften entsprechen.
Vorbereitung und Beratung vor Audits

Unser Ziel ist es nicht nur, den Erwerb von Zertifizierungen zu erleichtern, sondern auch dazu beizutragen, dass Ihre Gesundheitstourismusaktivitäten nachhaltig, überprüfbar und sicher sind.

Lassen Sie uns Ihren TÜSKA-Prozess gemeinsam abwickeln.

Um festzustellen, wie gut Ihre Klinik auf den TÜSKA- und Gesundheitstourismus-Zertifizierungsprozess vorbereitet ist, um mögliche Mängel zu erkennen und sich souverän auf Audits vorzubereiten, kontaktieren Sie uns bitte.

Ein gut geplanter Vorbereitungsprozess reduziert die Risiken von Audits und verbessert das internationale Patientenerlebnis.